为深入贯彻落实中央金融工作会议部署要求，践行金融工作的政治性、人民性，响应国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证监会联合开展的2026年金融教育宣传周工作号召，瑞众保险无锡分公司紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”活动主题，正式启动系列金融消费者权益保护宣传工作，着力提升社会公众金融素养与风险防范能力，以实际行动维护健康有序的金融消费环境。
本次宣传周落实监管工作部署，坚持线上线下联动、开展精准化宣教，一方面推广数智金融为民便民服务举措，另一方面重点揭示金融网络乱象，普及多元维权渠道，引导消费者远离非法代理维权等黑灰产侵害，切实守护群众金融消费安全。
活动期间，瑞众保险无锡分公司充分用好营业网点主阵地，在全辖各网点设置金融知识咨询服务台，配备专业工作人员，面向到访市民讲解保险产品要点、解析保险条款、解读理赔办理流程，提示常见保险消费误区，帮助消费者客观认识保险产品，识别各类潜在金融风险。面向老年人、残障人士等重点群体，工作人员以通俗直白的语言开展针对性宣教，介绍适老化、无障碍便利服务举措，普及防范养老诈骗、理性投资、个人信息保护等实用知识，着力化解数字鸿沟，把金融知识服务落到实处。
在线上宣传方面，瑞众保险无锡分公司依托官方微信公众号开设金融消保宣传专区，持续推出图文宣教内容，围绕网络金融风险、保险消费常识、合法维权途径等主题开展科普，将专业、复杂的金融知识转化为通俗易懂的内容，扩大金融教育覆盖面与传播力，让金融风险提示触达更多消费者。
瑞众保险无锡分公司始终坚守金融为民理念，站稳金融消费者立场，不断优化金融服务供给，提升金融服务的可得性与便利性。下一步，无锡分公司将以本次金融教育宣传周为契机，常态化开展金融知识普及，不断夯实消费者权益保护工作，引导社会公众知权、懂权、理性维权，为营造公平透明、清朗安全的金融消费环境贡献保险力量，切实履行金融机构社会责任。
